Xoá tài khoản Cơm Nhà
Cách 1 — Ngay trong app (xoá ngay)
- Mở Cơm Nhà, bấm vào Hồ sơ (ảnh đại diện).
- Ở mục Tài khoản, bấm Xoá tài khoản.
- Bấm Xoá vĩnh viễn để xác nhận.
Cách 2 — Gửi yêu cầu qua email
Nếu đã gỡ app hoặc không mở được app, gửi email tới [email protected] với tiêu đề “Xoá tài khoản Cơm Nhà”, kèm email Google đã dùng để đăng nhập (hoặc mã mời gia đình và tên hiển thị của bạn nếu chưa đăng nhập Google). Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày, và bạn sẽ nhận email xác nhận.
Dữ liệu bị xoá
- Tài khoản (mã tài khoản, email và tên Google nếu có).
- Ngày bắt đầu dùng thử và thời hạn gói Plus gắn với tài khoản.
- Tên hiển thị và tư cách thành viên ở mọi gia đình.
- Gia đình mà bạn là thành viên duy nhất, cùng thực đơn tuần và món yêu thích của gia đình đó.
Dữ liệu được giữ lại
- Gia đình còn thành viên khác, cùng thực đơn và món yêu thích chung của họ (không còn ghi tên bạn).
- Gói thuê bao trên Google Play không tự huỷ — huỷ trong Google Play → Thanh toán và gói thuê bao. Lịch sử giao dịch do Google Play và RevenueCat lưu theo quy định của họ.
- Không lưu bản sao lưu nào sau khi xoá — dữ liệu bị xoá không khôi phục được.